Un homme résidant à Melbourne a été retrouvé sans vie à son domicile. Il avait des antécédents de problèmes de santé non traités adéquatement et souffrait de diabète. Malgré plusieurs tentatives de suivi médical, il n'a pas reçu les soins nécessaires en temps opportun. Il est décédé de complications secondaires au diabète dont il souffrait. Les circonstances entourant le décès soulèvent des questions quant à la rapidité et l'efficacité de la prise en charge des patients diabétiques et la coordination des soins entre les différents services de santé.
[R-1] procède à la révision du dossier de la personne décédée, dans le but de s’assurer que les soins qui lui ont été prodigués dès le 29 avril 2022 respectaient les plus hauts standards de qualité;
[R-2] s’assure d’une prise en charge sans délai lors d’un diagnostic de diabète de novo;
[R-3] s’assure de la mise à la disposition des moyens et des outils nécessaires aux enseignements primaires du diabète aux patients lors d’un diagnostic de diabète de novo, et ce, dans les meilleurs délais;
[R-4] revoit sans délai la couverture des services de prise en charge du diabète pour l’ensemble de ses installations;
[R-5] facilite l’accès aux professionnels de soins spécialisés dans la prise en charge du diabète, lorsque sollicité par d’autres professionnels de soins.