Détail

Amélioration de l'accès aux services psychosociaux en anglais et clarification des parcours en santé mentale

Description de l'évènement

Un homme est décédé des suites d'une exsanguination secondaire à une lacération auto-infligée au bras gauche, à son domicile à Val-des-Monts .Ce geste est survenu dans un contexte de douleurs chroniques et de détresse psychologique liée à des deuils récents et à des besoins non comblés en santé mentale. Il a notamment refusé de suivre un traitement avec un travailleur social, ayant fait une demande pour un psychologue anglophone. Les circonstances entourant le décès soulèvent des questions quant à l'accessibilité des services psychosociaux adaptés, notamment en langue anglaise, et à la sensibilisation sur les rôles des divers intervenants en santé mentale.

Recommandations

Que le Centre intégré de santé et de services sociaux de l'Outaouais :

[R-1] s’assure que les services de soutien psychosocial (psychologues ou travailleurs sociaux) ainsi que les modalités, en présentiel ou par des méthodes alternatives, soient accessibles en langue anglaise à la population le requérant. Cette offre de service devant être cohérente avec le Programme québécois pour les troubles mentaux (PQPTM) et les lignes directrices du ministère de la Santé et des Services sociaux portant sur les soins et les services en santé mentale.

Statut de la réponse : La recommandation est ou sera appliquée intégralement
Date : 2024-09-11
Que le Ministère de la Santé et des Services sociaux :

[R-2] informe mieux la population de la vision intégrée de l’accès aux services en santé mentale du Programme québécois pour les troubles mentaux (PQPTM). Plus particulièrement, en clarifiant auprès de la population de quelle façon les différents intervenants peuvent les aider et de quelle façon l’intervenant approprié est déterminé.

Statut de la réponse : La recommandation est ou sera appliquée, avec des adaptations ou des mesures alternatives permettant d’atteindre le même objectif
Date : 2024-10-28

Informations complémentaires

Date de la recommandation : 2024-07-08
Numéro de dossier : 2023-09475
Nom du Coroner : Thériault, Geneviève
Date de décès : 2023-12-15
Catégorie de décès : Suicides, homicides
Sous-catégorie de décès : Suicides

Bureau du coroner

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